평범해 보이지만 평범하지 않은 롯데e커머스 사람들의 이야기를 들어보는 롯데e커머스 사람들 22번째 주인공은 클라우드플랫폼팀 박종욱 님입니다
롯데ON의 이기고 성장하는 Winning Culture를 만들어내는 11월 M.O.M에는 클라우드플랫폼팀 박종욱 님, 온사이트마케팅팀 이도현 님, 주문결제개발팀 박제현 님이 선정되었는데요
박종욱 님은 롯데온 데이터를 관리하는 5개의 솔루션을 1개로 통합하면서 기술을 내재화하는 데이터파이프라인 통합/개선 건으로 IT 100여 명을 대표하여 대상을 수상하게 되었습니다
종욱님이 들려주는 Solution Architect 직무와 프로젝트 이야기 함께 들어보아요^^
안녕하세요. 클라우드플랫폼팀에서 Solution Architect로 일하고 있는 박종욱 입니다
2010년부터 롯데그룹에 입사하였으며, 22년 8월 롯데그룹 인커리어 제도를 통해서 e커머스에 합류하였습니다.
클라우드플랫폼팀은 롯데ON, LECS, 오카도프로젝트 등 전사 IT시스템의 인프라를 구축 및 운영하고 있습니다. 클라우드 환경에서 각종 가상 IT 장비와 S/W 를 관리하고 운영하고 있어요. Solution Architect는 배치작업 솔루션, 도로명솔루션, 계약서인증솔루션 등 롯데ON에서 공통적으로 사용하는 솔루션을 관리하고 운영하고 있습니다
M.O.M으로 선정되신 소감이 궁금해요! 데이터파이프라인 통합/개선 프로젝트는 직/간접적으로 100여명의 인원이 참여한 프로젝트 입니다. 1년 7개월 간 다 같이 각자의 역할에 자율적으로 책임감 있게 수행해주신 결과 같습니다. 개발, 운영, 업무지원, QA, 파트너사 기술지원 등 다양한 역할의 인원들이 참여하였어요. 100여명을 대표하여 수상🏆한 것을 강조하고 싶어요.
e커머스에 합류한지 6개월 만에 시작한 프로젝트라 참여하신 분들이 제가 모르는 것이 있으면 적극적으로 알려주셔서 너무 감사했습니다🙏🏻
현대 IT에서는 데이터가 중요합니다
많이들 사용하시는 chatGPT도, 우리가 질문하면 빅데이터에서 학습한 결과대로 답변을 하는데요. 롯데ON 화면에서 보시는 모든 것이 데이터입니다. 글자도 사진도 동영상도 모두 데이터인데요. 셀러는 한번에 대량의 상품정보를 등록 하거나 수정합니다.
이 때 여러 IT 시스템들을 거치고 가공되어서 롯데ON 화면에 표시되는데요
그러한 과정이 파이프라인처럼 연결되어 있다는 의미에서 데이터파이프라인이라고 해요. 데이터파이프라인을 구성하는 주요 솔루션(S/W)이 5개였으나 이번 프로젝트를 통해서 1개로 통합하고 개선하였습니다.
또한 파트너 위주의 기술 역량을 내부로 가져오는 기술 내재화를 이루었고, 기존 시스템 대비하여 비용 절감의 효과까지 만들어낼 수 있었어요.
프로젝트 시작할 때 모르는 것이 너무 많았습니다. 아는 것이 별로 없는 상황이었어요
IT 프로젝트는 현재 시스템을 분석하고 개선 방안을 도출하는 것이 가장 핵심인데요! 현재 시스템을 정확히 분석하는 데 이음(Confluence), 피음(JIRA), 슬랙의 도움을 많이 받았어요. 슬랙은 대화방에 중간에 합류를 하더라도 최초 대화부터 볼 수 있었는데요. 이 자리를 빌어 슬랙을 도입하시고 운영하시는 관련 담당자분들께 감사의 인사 전합니다. 슬랙에서 검색을 하면서 이전에 누군가가 작성해 놓은 자료를 읽고 정리하며 현재 시스템을 이해할 수 있었어요
또한 슬랙을 기본 소통 수단으로 이용 했지만 가급적 프로젝트 참여 인원들과 오프라인 미팅을 진행했습니다. 온라인 세상이지만 오프라인 세상이 없는 온라인 세상은 없으므로 오프라인 미팅을 적극 활용하고 담당자분들과 소통의 거리를 좁혀갔습니다🙆🏻♂️
Solution Architect는 현재의 시스템을 잘 이해하고, 효율적으로 개선하는 업무를 지속해야 해요
자연히 새로운 기술에 대한 리서치와 학습을 계속해야 합니다. 학습에 대한 환경이 이미 갖추어져 있는데요. 새로운 기술은 PoC 해 볼 수 있으며, 전담 AWS 엔지니어와 전화 문의, 대면 문의를 할 수 있어요. 당연히 필요한 교육을 요청하면 저희 회사로 방문하여 교육을 진행합니다.
현재 Solution Architect 직무에는 개발 경력 1x년 차의 Solution Architect가 근무하고 있습니다. 롯데ON System Architecture, 롯데ON 공통 코드, Kafka, SW개발 등 다양한 기술 분야에 대해서 실제 현장 사례를 바탕으로 진행되는 1대1 OnBoarding을 받을 수 있습니다
롯데ON은 완전히 AWS 환경에서 시스템을 운영하고 있어요. AWS 환경에 대한 지식과 경험이 있어야 하며, 전반적인 IT 지식을 요구 합니다. IT/Solution Architect 직무에 관심이 있다면 AWS Certified Solutions Architects Associate 자격을 취득하기 위한 학습을 추천 드립니다
저의 경우 롯데ON 합류 이전에는 개발자, PM 경험을 가지고 있지만 Solution Architect는 경험이 없었습니다. 퇴근 후 학습을 위해 HomeLabs(홈서버)을 구성하고 미니 롯데ON을 구축하고 있고, K8S, gitlab community, Rancher, ArgoCD, API G/W 등 여러 기술들을 학습하고 있습니다
업무 경험 상 S/W는 단종(판매중지)할 때까지 관리하고 개선해야 하는 것 같습니다. 롯데ON은 출시 4년차이며, 전사적으로 여러 분야에서 개선을 계속하고 있습니다.
Solution Architect로서 롯데ON 서비스와 연결되어 있는 공통 솔루션 아키텍처의 개선은 당연한 역할로서 수행을 할 것 입니다. 더 나아가 롯데ON 시스템 아키텍처를 세밀하게 분석하고 이해해서 현재보다 심플한 시스템 아키텍처 구성 방안을 제안하고 적용되는 것을 목표로 하고 있습니다
Q. 롯데ON과 함께 일하며 느낀 우리 회사만의 장점이 있다면 무엇이 있을까요?
IT에서는 항상 새로운 제품들이 출시되는데요! 롯데ON 메인 페이지에 생성형AI를 이용한 상품배너 이미지를 표시하고 있다는 것을 알고 계시나요?
이처럼 롯데ON에서는 새롭게 출시되는 제품이나 기술들을 지속적으로 검토하고 도입하고 있습니다.
또한 업무를 효율적으로 수행하기 위한 S/W를 지원 받아서 좋습니다😄 Confluence, JIRA, 슬랙, Shiftee(유연근무제), IntelliJ, GitHub Copilot 등을 회사에 지원해줘서 업무에 사용할 수 있습니다.
Q. 인터뷰에 참여해주셔서 감사합니다
롯데ON에 지원하고 싶은 분들에게 전하고 싶은 이야기가 있다면 한마디 부탁드려요!
저희 회사는 평균 연령이 낮으며 경력자 위주의 회사입니다. 다양한 업무 영역에서 다양한 경험들을 가진 분들이 근무하고 있습니다. 멋진 분들과 함께 협업해서 멋진 롯데ON을 만들어 보아요. 많은 입사 지원 바랍니다🙌🏻