1. 개요
롯데쇼핑㈜e커머스사업부는 고객과 임직원을 포함한 다양한 이해관계자에게 최고의 가치를 제공하고자 모든 경영 활동에서 지속 가능한 경영 실천을 최우선으로 존중하고 실천할 수 있도록 지속가능경영의 기준 원칙을 마련하고, 이를 준수하고 있습니다.
향후, 보다 더 다양한 지속가능경영 활동 항목에 대한 지속적인 관리와 이에 대한 투명한 공개에 앞서 우선적으로 고객 신뢰를 기반으로 하는 ‘개인정보보호’ 관련 항목에 대한 중장기 목표를 수립하였고 이와 관련된 활동을 진행하고 있습니다.
2. 정보보호 정책
롯데쇼핑㈜e커머스사업부는 회사와 고객의 중요한 정보를 안전하게 관리하기 위하여 내부 관리 계획을수립하여 단계별 관리적∙기술적 보호조치 및 수탁사를 포함한 내부 관리 점검 등을 지속적으로 수행하며 개인정보보호 규정 및 정보보호 규정과 이를 관리, 준수하기 위하여 정보보호 10개, 개인정보보호 6개의 하위 지침∙절차 및 가이드를 수립하고 있으며 고객이 보다 쉽게 처리되는 개인정보 항목∙절차 등을 확인할 수 있도록 개인정보처리방침을 유지∙공개하고 있습니다.
⇒ 개인정보처리방침 확인하기
롯데쇼핑㈜e커머스사업부는 정보보호 규정을 수립∙운영하고 있으며, 정보보호 규정에 아래와 같은 정보보호 원칙을 기재하고, 이를 토대로 고객과 임직원을 포함한 중요한 정보를 안전하게 관리하고자 노력합니다.
① 회사는 경영목표를 달성하는데 있어서 정보보호를 반드시 고려해야 한다.
② 임직원은 회사의 규정 및 관련 법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 유지할 책임이 있다.
③ 회사의 정보는 업무상 필요한 최소한의 사람에게만 접근이 허용되도록 승인해야 하며, 접근 승인을 받은 자는 해당 정보자산을 사용함과 동시에 보호할 책임을 갖는다.
④ 회사의 정보자산은 회사의 목적에 필요한 범위에서 적합하게 활용∙처리해야 하며, 그 목적 외의 용도로 활용하여서는 아니된다.
⑤ 회사의 정보보호 담당부서는 규정에 정의된 바에 따라 정보보호 책임 및 역할을 정의해야 한다.
⑥ 회사의 정보보호 활동은 전사적이고 포괄된 접근 방식으로 구현되어야 하며 정기적으로 재평가 해야한다.
⑦ 회사는 규정에 따른 임직원의 업무 활동에 필요한 적절한 대책과 교육을 수행해야 한다.
3. 정보보호 중장기 목표
4. 정보보호 활동 현황
롯데쇼핑㈜e커머스사업부는 이용자의 안전한 인터넷 이용 및 정보보호 투자 활성화를 위하여 정보보호 투자/인력/인증 활동 등 롯데쇼핑e커머스사업부의 정보보호 현황을 일반에 공개하는 자율∙의무 공시제도에 참여하고 있으며 아래와 같은 정보보호 활동을 진행하고 있습니다.
롯데쇼핑㈜e커머스사업부는 고객과 임직원의 개인정보 보호 및 롯데ON, 기타 서비스의 안전한 제공을 위하여 다양한 대외, 대내 활동을 실시할 것이며, 관련법령에 대한 완전한 준수를 위해 최선의 노력을 다할 것을 약속 드립니다.