롯데e커머스에 함께 하게 된 구성원들에게 새로운 환경의 적응을 돕고 우리의 Culture Fit을 공유하는 것은 중요한 부분이에요.새로운 환경과 역할에 적응하고 본인의 역량을 충분히 펼치기 위해 소프트 랜딩은 필수인데요, 코로나19로 재택 근무가 일반화되면서 비대면 환경에서 신규 구성원들이 적응에 어려움을 겪는 경우가 많이 있어요.
e커머스는 비대면 환경을 고려한 프로그램을 통해 구성원들이 안정적으로 적응할 수 있도록 단계별 온보딩 프로그램을 운영하고 있어요. 이번에 UX/IT 인턴 33명이 e커머스에 새롭게 합류하게 되었는데요!
인턴 사원들이 온보딩 프로그램을 통해 어떻게 e커머스에 적응해나가고 있는지 함께 살펴볼까요?
입사 첫 날을 의미있게 만들어요!
신규 구성원들의 첫 출근 날, e커머스에 합류하게 된 것을 환영하는 의미로 노트북과 함께 웰컴 기프트를 드립니다
웰컴 기프트는 환경을 생각하고 친환경을 실천하는 우리의 중요한 가치가 담겨져 있고, 회사에서 #1일 1그린을 실천할 수 있는 상품들로 구성되어 있어요. 노트북과 웰컴 기프트를 모두 받았다면 본격적인 온보딩 과정이 시작되는데요, 2일에 걸쳐서 인턴OJT 과정이 진행됩니다.
인턴OJT 프로그램은 인턴 사원들이 빠르게 실무에 적응할 수 있도록 돕기 위해 롯데e커머스의 일하는 문화를 느낄 수 있도록 구성하였습니다. 롯데e커머스의 What, Why, How를 알아보는 시간과 업무를 하는데 필요한 비즈니스 매너와 커뮤니케이션 스킬 과정이 진행되었습니다.
<롯데e커머스의 슬기로운 인턴생활>이라는 주제로 ‘롯데타워를 가장 잘 활용하는 법, 미생에서 완생으로’ 등 인턴 사원들이 꼭 알아야 할 내용을 컴팩트&퍼펙트하게 전달했는데요, 제목만 들어도 두근두근 하지 않나요~?
특히 가장 만족도가 높았고 호응이 높았던 강의는 단연 <홈즈와의 대화>였는데요, 대표님께서 직접 인턴 사원들을 환영하고 롯데e커머스가 나아가는 방향과 철학을 전달해주셨어요.
대표님 강의라고 해서 딱딱한 강의는 NO~ 회사 선배, 인생 선배로서의 경험을 아낌없이 전달하는 시간을 가졌습니다.인턴 사원들도 편하게 가감없이 평소 궁금했던 바를 질문하고 소통하는 시간이 되어 가장 만족도가 높았던 과정이었습니다. 수장인 홈즈 대표님의 생각을 누구보다 잘~ 들었으니 인턴 사원들의 e커머스에 대한 이해도가 높아졌겠죠?
비대면 환경에서도 빠른 적응이 가능해요!
인턴OJT과정이 끝나면 본격적으로 현업 부서에서 인턴십을 진행하게 되는데요, 비대면 상황 속에서도 각 구성원들이 e커머스에 빠르게 적응할 수 있도록 미션 리스트
를 준비했어요! 미션 리스트는 구성원들과 Tea time 즐기기, 대표님(a.k.a홈즈님)과 의견 공유하기 등 유대감을 형성하고 e커머스 문화를 느낄 수 있는 미션들로 구성되어 있어요.
그리고 미션 수행 현황은 인턴 사원들이 모여있는 슬랙 온보딩 채널에서 함께 공유하고 있어요. 매주 미션 달성 리워드를 통해 하나의 게임으로써 즐기는 모습도 볼 수 있습니다
다양한 미션들을 하나씩 달성하다 보면 비대면 상황 속에서도 누구보다 빠르게 적응하여 진정한 e커머스 인으로 성장할 수 있겠죠?
알찬 온보딩 프로그램을 함께하며 인턴 사원들이 많은 피드백을 남겨주었어요!
여기서 끝인줄 알았쥬?
인턴 온보딩과정은 끝나도 끝난 게 아니에요.
3개월 동안 인턴 사원들 간의 끈끈한 동기애를 다지고 서로 회사 생활 Tip 등을 자유롭게 이야기 할 수 있는 다양한 프로그램과 비대면 랜선 회식도 준비되어 있으니 기대해주세요👏