평범해 보이지만 평범하지 않은 롯데e커머스 사람들의 이야기를 들어보는 롯데e커머스 사람들 열일곱 번째 이야기입니다!
롯데ON의 이기고 성장하는 Winning Culture를 만들어내는 6월 M.O.M이 진행되었는데요! 6월 M.O.M으로는 트렌드패션팀 김영춘님, 트렌드뷰티팀 임지은님, 디자인팀 이선경님이 선정되셨습니다
오늘 인터뷰의 주인공은 바로 6월 M.O.M 대상의 주인공이신 트렌드패션팀 김영춘 님입니다
영춘님은 트렌디한 디자이너 브랜드 소싱을 통한 이익 개선으로 6월 M.O.M 대상으로 선정되셨는데요! 영춘님이 들려주는 프로젝트 이야기부터 직무 이야기까지 함께 들어볼까요?
Q. 안녕하세요, 본인 소개 부탁드려요.
안녕하세요! 의류 쇼핑몰 창업부터 롯데ON MD까지 8년간 트렌드 패션 관련 업무를 하고 있는 트렌드의류MD 김영춘입니다
Q. 팀과 담당하고 계신 업무에 대해 소개 부탁드려요.
저는 트렌드패션팀에서 고객들이 열광하는 HOT한 디자이너, 소호 브랜드를 입점 영업하고 트렌디한 의류 아이템을 합리적인 가격에 구매할 수 있도록 프로모션을 기획하는 업무를 하고 있습니다📝
Q. 6월 M.O.M 대상 수상 축하드립니다! M.O.M으로 선정되신 소감이 궁금해요!
롯데ON에서 3년간 근무하면서 주변 동료들 덕분에 많은 성장을 할 수 있었고 그 결과 M.O.M으로 선정될 수 있었다고 생각해요
그래서 무엇보다 동료들에게 감사하고 저도 동료들에게 더욱 도움 되는 팀원이 되어야겠다는 생각을 했어요. 회사 생활을 하면서 받아본 가장 큰 상이라 업무 자존감도 더 높아졌어요
Q. 고감도 신규 브랜드 확대 및 공헌이익 개선으로 6월 M.O.M을 수상하셨는데요, 해당 프로젝트에 대해 구체적인 설명 부탁드려요.
최근 오프라인까지 진출하고 있는 트렌디한 디자이너 브랜드를 소싱하여 고감도 디자인의 상품 경쟁력을 확보하고 프로모션을 강화하여 매출 및 이익을 개선하는 프로젝트인데요
더현대를 비롯해 오프라인을 진출하고 있는 브랜드인 시티브리즈, 룩캐스트, 드로우핏을 소싱했습니다.
이렇게 신규 입점된 디자이너 브랜드의 상품을 고객들에게 엣지있게 제공하기 위해 ‘디자이너 브랜드 위크’ 행사를 정례화하여 운영하고 있어요
‘디자이너 브랜드 위크’는 매월 1주일간 128개의 디자이너 브랜드의 시즌 컬렉션을 단독 특가로 프로모션 진행하고 있는데요. 브랜드별 캐리오버 상품, 신상품을 트렌드, 시즌에 맞게 큐레이션하여 트렌디한 상품을 한눈
에 볼 수 있게 구성하고 있습니다.
Q. 과정이 쉽지는 않으셨을 것 같은데요, 가장 힘드셨던 부분과 이를 극복하기 위해 어떤 노력을 하셨는지 궁금해요!
가장 힘든 부분은 롯데ON에 미입점한 신규 브랜드를 소싱하는 과정에서 입점 제안서를 보내도 회신이 안 오는 경우가 많고 대부분 공식 홈페이지에는 C/S 번호만 기재되어 있어 영업 담당자와 소통할 수 없는 부분이었는데요
전화나 이메일로는 입점 영업에 한계가 있었기 때문에 영업 대상 브랜드들의 사무실 주소를 지역별로 구분하여 리스트를 정리했고 직접 방문하여 입점 영업을 했어요. 이런 노력들이 있었기 때문에 많은 브랜드사들이 그 열정을 알아봐 주시고 입점 의사 결정을 해주신 것 같아요
Q. 해당 프로젝트 이외에 가장 기억에 남거나 보람찼던 프로젝트가 있다면 무엇인가요?
트렌드패션팀에서는 2024년 3월부터 패션52 프로젝트를 진행하고 있는데요 1년(52주) 동안 1주의 1개의 브랜드를 집중 조명해 주고 브랜드사와는 단독 프로모션을 협의하여 고객들에게 혜택을 제공하는 프로젝트입니다. 패션52 프로젝트의 첫 브랜드를 신규 소싱한 디자이너 브랜드로 진행하였는데 1주일 동안 월 매출 규모의 성과를 냈던 것이 가장 기억에 남는 프로젝트예요. 신규 디자이너 브랜드들이 롯데ON에서 성장할 수 있는 확신을 보여준 의미 있는 프로젝트였습니다
Q. 롯데ON의 트렌디한 패션 카테고리를 위해 많은 노력들을 하고 계신데요, 롯데ON 트렌드패션팀의 하루 일과가 궁금해요!
우선 오전에 출근하자마자 전일 매출을 분석해요. 상품별 브랜드별 매출을 분석해서 주력 상품군, 디자인을 체크한 후 프로모션을 계획합니다
트렌드 의류 특성상 미디어, 날씨 등 외부적 요인에 빠르게 반응하기 때문에 매출 분석이 가장 우선순위 업무에요. 그리고 경쟁사 모니터링으로 행사 가격을 체크하는데요. 주력 상품군과 가격을 정리한 후 브랜드사들과 협의를 진행해요
롯데ON에서 더 좋은 혜택으로 판매하기 위해 프로모션 협의하는데 가장 많은 시간을 할애하고 있어요! 영업 활동이 끝나면 행사 취합 및 세팅 업무, 신규 소싱 리스트업 등 다음날 영업할 내용을 정리한 후 퇴근하고 있어요.
Q. 롯데ON에서 여성의류MD 직무를 하시면서 느낀 장점이나 매력이 있다면 무엇일까요?
여성의류는 트렌드가 빠르게 반영되는 카테고리입니다. 작년에 매출이 좋았던 디자인이 올해에도 판매가 잘 된다는 보장이 없어요. 실제로 그런 케이스 많이 있었는데요. 그래서 트렌드 공부를 꾸준하게 해야 하고 주변 사람들이 어떤 디자인의 옷을 많이 입는지 눈여겨봐야 해요
정해진 공식은 없지만 내가 공부하고 실행한 만큼 좋은 매출 성과로 이어지는 것이 가장 큰 매력이라고 생각해요 예측하기 어렵지만 빠르게 준비하고 실행한다면 그 성과가 바로 나온다는 것이 큰 장점이에요
Q. 여성의류MD 직무에서 꼭 필요한 역량은 무엇인지, 역량을 강화하기 위해 어떤 노력을 하고 계신지 궁금해요!
여성의류 MD로서 꼭 필요한 역량은 트렌드를 파악하는 것이에요
인스타, 패션 뉴스 등 미디어를 통해 파악하는 것도 중요하지만 요즘은 오프라인 팝업 스토어를 방문해서 고객들이 어떤 디자인의 상품을 보는지를 어느 매장에 사람들이 붐비는지 등 직접 보면서 파악하기 위해 노력하고 있습니다
Q. 롯데e커머스에서 영춘님만의 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇일까요?
제가 신규 소싱한 브랜드들이 인기 검색어에 매일매일 10개 이상 랭킹 되게 하는 것이 목표예요. 롯데ON에 트렌디한 브랜드들이 넘쳐나는 플랫폼으로 만드는 것이 목표입니다!
Q. 롯데ON가 함께 한 지 3년이 다 되어가는데요, 롯데e커머스만의 장점이 있다면 무엇이 있을까요?
롯데e커머스의 여러 장점 중 하나는 직원들이 책임감 있게 업무할 수 있도록 권한과 자율성을 부여해 준다는 것이에요 기계적으로 일하는 것이 아니라 스스로 계획하고 실행하여 성과를 얻는 과정은 개인의 성장에 큰 도움을 주는 조직문화라고 생각합니다.
Q. 인터뷰에 참여해주셔서 감사합니다
e커머스에 지원하고 싶은 분들에게 전하고 싶은 이야기가 있다면 한마디 부탁드려요!
스스로 책임감 있게 업무할 수 있는 환경, 배울 수 있는 좋은 동료가 있다는 것은 회사 생활의 가장 큰 복이라고 생각해요. 롯데e커머스에 지원하고 싶다면 과감하게 도전해서 동료로 뵙길 바라요