롯데쇼핑㈜e커머스사업부는 고객과 임직원을 포함한 다양한 이해관계자에게 최고의 가치를 제공하고자 모든 경영 활동에서 지속 가능한 경영 실천을 최우선으로 존중하고 실천할 수 있도록 지속가능경영의 기준 원칙을 마련하고, 이를 준수하고 있습니다.
향후 보다 더 다양한 지속가능경영 활동 항목에 대한 지속적인 관리와 이에 대한 투명한 공개에 앞서 우선적으로 고객 신뢰를 기반으로 하는 ‘개인정보보호’ 관련 항목에 대한 중장기 목표를 수립하였고 이와 관련된 활동을 진행하고 있습니다.
■ 개인정보보호로 안전한 플랫폼 서비스 제공 활동
– 고객 신뢰를 기반으로 안심하고 지속적으로 이용할 수 있는 라이프스타일 플랫폼 구축을 위한 개인정보보호 관련 활동 추진
1) 개인정보 수탁사 현장 점검 확대: 서류를 통한 수탁사 점검에서 현장 방문을 통한 점검 방식으로 확대
2) 오픈마켓 자율규제/규약 준수: 개인정보보호위원회와 오픈마켓 사업자 간 체결한 자율규제 사항으로 매년 자율점검을 통한 준수율을 보고
3) 개인정보보호 인식개선 강화: 대고객 및 내부 임직원 대상 개인정보보호 서비스를 적용하고, 인식개선을 위한 활동을 추진하여 개인정보보호에 대한 인식 강화
4) 라벨링 정책을 통한 읽기 쉬운 버전의 개인정보처리 방침 게시
